Usein kysyttyä jäsenyysasioista
Usein kysytyistä kysymyksistä voit löytää vastauksen sinua askarruttavaan kysymykseen koskien jäsenyyttä. Lisäksi Hoida jäsenyyttä -sivulta löydät tietoa siitä, miten eri elämänmuutokset vaikuttavat jäsenyyteen ja jäsenmaksuihin, sekä ohjeet tietojen päivittämiseen.
Kirjautuminen, jäsentietojen muutokset
Oma SuPer -palveluunpääset kirjautumaan SuPerin verkkosivuilta.
SuPerin palvelut käyttävät vahvaa tunnistautumista. Kirjautuessasi voit valita mobiilivarmenteen, kirjautumisen verkkopankkitunnuksilla tai Hightrust.id-sovelluksella.
Mobiilivarmenteeseen voit tutustua esimerkiksi Telian sivuilla: Mobiilivarmenne | Asiakastuki
Jäsennumerosi löydät sähköisestä jäsenkortista ja Oma SuPer -palvelusta. Numeron voit myös tarkistaa ottamalla yhteyttä SuPerin jäsenyksikköön.
Pääset tarkistamaan jäsentietosi ja ilmoittamaan muutoksista Oma SuPer -palvelussa. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä jäsenpalveluumme tietoturvallisesti suojatulla sähköpostilla. Valitse vastaanottajaksi jäsenyysasiat. Kun asioit suojatulla sähköpostilla, ilmoita selkeästi nimesi ja jäsennumerosi.
Opiskelijajäsenenä kannattaa liittyä myös Super työttömyyskassaan. SuPerin maksuton opiskelijajäsenyys koskee myös tilannetta, jolloin olet töissä opintojen aikana. Aktivoi Super työttömyyskassan jäsenyys ja kerrytä työssäoloehtoa opiskeluaikaisilla töillä.
Ilmoita työsuhdetietosi Oma SuPer -palvelussa.
Jos et ole vielä hakenut Super työttömyyskassan jäsenyyttä, ohjeet kassan jäsenyyden hakemiseen löydät myös Oma SuPerista.
Kun opintosi ovat keskeytyneet, ilmoita asiasta SuPerin jäsenyksikköön salatulla sähköpostilla, valitse vastaanottajaksi jäsenyysasiat. Ilmoita viestissä nimesi, jäsennumerosi, opintojesi keskeytymisen ajankohta ja syy keskeytymiselle.
Jäsenmaksut
Työssä ollessa jäsenmaksun suuruus on 1,2 % veronalaisesta ansiostasi kuukaudessa. Veronalaiseen ansioon lasketaan kaikki lisät sekä loma-ajan tulot. Oma SuPer -palvelussa voit laskea ja maksaa jäsenmaksusi.
Tarkista jäsenmaksujesi tilanne Oma SuPer -palvelussa. Jos olet valtuuttanut työnantajan perimään jäsenmaksun suoraan palkastasi, tarkista peritty jäsenmaksu kuukausittain palkkalaskelmastasi.
Jotta työnantaja voi periä jäsenmaksun suoraan palkastasi, on sinun tullut toimittaa perintävaltakirja työnantajan palkanlaskentaan. Jos työnantajia on useita, jäsenmaksun perintävaltakirja on tehtävä jokaiselle työnantajalle erikseen.
Jos olet toimittanut työnantajalle jäsenmaksun perintävaltakirjan ja siitä huolimatta jäsenmaksua ei ole peritty palkastasi, ota yhteyttä työnantajasi palkanlaskentaan asian selvittämiseksi.
Työnantajat tilittävät palkasta perityt jäsenmaksut SuPerille kuukausittain, mutta erilliset jäsenkohtaiset selvitykset perityistä jäsenmaksuista työnantaja toimittaa neljännesvuosittain. Tämän takia työnantajan tilittämät jäsenmaksut voivat näkyä maksutiedoissa viiveellä. Jos olet valtuuttanut työnantajan perimään jäsenmaksun suoraan palkastasi, tarkista peritty jäsenmaksu kuukausittain palkkalaskelmastasi.
Jäsenmaksun maksamiseen tarvittavan viitenumeron löydät Oma SuPer -palvelusta. Oma SuPerin ohjeista löydät myös kattavat ohjeet jäsenmaksun maksamiseen. Halutessasi voit pyytää SuPerin jäsenyksikköä toimittamaan sinulle viitteen. Pyynnön voit lähettää salatulla sähköpostilla, valitse viestin vastaanottajaksi jäsenyysasiat.
Ohjeet erilaisiin tilanteisiin, joissa jäsenmaksut ovat jääneet hoitamatta, löydät Oma SuPer -palvelussa.
Kirjautuminen SuPerin palveluihin
SuPerin palvelut käyttävät vahvaa tunnistautumista. Kirjautuessasi voit valita mobiilivarmenteen, kirjautumisen verkkopankkitunnuksilla tai Hightrust.id-sovelluksella.
Mobiilivarmenteeseen voit tutustua esimerkiksi Telian sivuilla: Mobiilivarmenne | Asiakastuki
Kun kirjaudut superliitto.fi-sivuille, näet jäsenetukoodit ja muut sellaiset sisällöt, jotka on tarkoitettu vain jäsenillemme.
Myös ammattiosastojen toimijoille – eli opoille, yhdysjäsenille ja luottamushenkilöille – tarkoitetut sisällöt ovat kirjautumisen takana.
Kirjautumalla Oma SuPer -palveluun, pääset päivittämään jäsentietosi ja ilmoittautumaan koulutuksiin SuPer Tilaisuudet -palvelussa.
Tietoturvasyistä jäsenpalveluissamme on käytössä muutaman minuutin aikakatkaisu. Se varmistaa, että käyttäjä kirjautuu ulos palvelusta, vaikka hän unohtaisi kirjautua ulos asioinnin päätyttyä.
Valitettavasti joskus esiintyy myös virhetilanteita, jolloin käyttäjä joutuu kirjautumaan uudelleen lyhyenkin ajan kuluttua. Pahoittelemme häiriöitä. Voit halutessasi lähettää meille palautetta ja kertoa minkälaisissa tilanteissa näin tapahtuu. Se voi edistää häiriön selvittämistä.
Jos sinulla on kysyttävää jäseneksi liittymisestä, katso vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Liity jäseneksi -sivulta.
Etkö löytänyt vastausta jäsenyyteen liittyvään kysymykseesi? Ota yhteyttä!
Jäsenyksikkö
Jäsenyksikkö auttaa sinua jäsenmaksuihin, jäsentietietojen päivitykseen ja muihin jäsenyytesi hoitoon liittyvissä asioissa.