SuPer kannustaa jäseniään tekemään ilmoituksia havaitsemistaan epäkohdista työpaikoilla
Jos huomaat, että työyksikössäsi on asiakas- ja potilasturvallisuutta vaarantavia epäkohtia, vaaratilanteita tai niiden uhkia, sinulla on lainmukainen velvollisuus ilmoittaa niistä yksikkösi esihenkilölle. Epäkohta voi olla esimerkiksi riittämätön henkilöstömitoitus ja sen vaikutus asiakkaan tai potilaan hoitoon.
Jokaisella on oikeus hyvään hoitoon
- Hyvinvointialueen on suunniteltava ja toteutettava sosiaali- ja terveydenhuolto sisällöltään, laajuudeltaan ja laadultaan sellaisena kuin asiakkaiden tarve edellyttää.
- Kunnan on järjestettävä varhaiskasvatus asukkaiden tarpeen mukaan ja se on oltava laadultaan varhaiskasvatuslain tavoitteiden ja varhaiskasvatussuunnitelmien mukaista.
- Asiakkaalla ja potilaalla on oikeus saada palvelun toteuttajalta laadultaan hyvää sosiaalihuoltoa ja terveydenhuoltoa sekä varhaiskasvatusta ilman syrjintää.
- Asiakasta ja potilasta on kohdeltava siten, että hänen vakaumustaan ja yksityisyyttään kunnioitetaan eikä hänen ihmisarvoaan loukata.
- Yksikön johtaja vastaa muun muassa siitä, että yksikön päivittäisessä toiminnassa toteutetaan omavalvontaa ja tuetaan henkilöstön työhyvinvointia.
Henkilökunnan ilmoitusvelvollisuus sosiaali-, terveydenhuolto- ja kasvatusalan työpaikoilla
- Sinun on ilmoitettava viipymättä yksikön vastuuhenkilölle, jos huomaat tai saat tietoosi lainvastaisuuksia tai epäkohdan tai ilmeisen epäkohdan uhan asiakkaan tai potilaan sosiaali- tai terveydenhuollon tai varhaiskasvatuksen toteuttamisessa.
- Ilmoituksen vastaanottaneen henkilön on ilmoitettava asiasta palvelunjärjestäjälle tai palveluntuottajalle, jonka on ryhdyttävä toimenpiteisiin asian korjaamiseksi.
- Ilmoituksen vastaanottaneen henkilön on ilmoitettava, jos asiaa ei korjata viivytyksettä.
- Ilmoituksen tehneeseen henkilöön ei saa kohdistaa kielteisiä vastatoimia tehdyn ilmoituksen seurauksena. Kiellettyä on myös estää tai yrittää estää henkilöä tekemästä ilmoitusta.
- Palveluntuottajan on tiedotettava henkilöstölleen ilmoitusvelvollisuudesta ja sen käyttöön liittyvistä asioista.
Näin teet epäkohtailmoituksen
Löydät sivuiltamme ohjeen epäkohtailmoituksen tekemiseen. SuPerin verkkokurssi antaa sinulle keinoja tunnistaa epäkohdat ja toimia niiden korjaamiseksi.
Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä paikallisiin toimijoihin kuten työsuojeluvaltuutettuun, luottamushenkilöön tai paikalliseen ammattiosastoon, jotka voivat tukea sinua ja työyhteisöäsi epäkohtien ratkaisemisessa.
Jäsen, löydät ammattiosastosi ja luottamusedustajasi yhteystiedot kirjautumalla Oma SuPer -jäsenpalveluun.